Goed begin van een langdurige klantrelatie

Een goed klantenbestand is essentieel voor elk bedrijf. Hoewel u deze gegevens vaak op uw interne computersysteem bewaart, is het online beheren van uw klantgegevens een heel ander verhaal. Wij adviseren u om gebruik te maken van Mailchimp, een gebruiksvriendelijk programma waarmee u bestaande klanten eenvoudig kunt toevoegen en nieuwe websitebezoekers zich gemakkelijk online kunnen inschrijven. Daarnaast biedt Mailchimp uitgebreide statistieken, zodat u precies kunt zien hoeveel ontvangers uw nieuwsbrief openen en waar ze op klikken.

Compleet marketingpakket voor optimale communicatie

Alleen social media en uw website inzetten is tegenwoordig niet voldoende. Hoewel bijna iedereen actief is op social media, is het door de overvloed aan berichten steeds lastiger om de aandacht van uw doelgroep te trekken. E-mailmarketing is wel 40 keer effectiever dan social media om uw doelgroep te bereiken. Met een goed verzorgde nieuwsbrief vergroot u uw zichtbaarheid en onderscheidt u zich van uw concurrenten. Zo blijft uw product of dienst ‘top of mind’ bij uw klanten en voorkomt u dat ze u vergeten. Het is dus hoog tijd om de digitale nieuwsbrief naast social media en online advertising strategisch in te zetten als krachtig marketinginstrument.n.

Wij maken uw nieuws

Veel van onze klanten vragen ons: “Wat moet ik eigenlijk vertellen in mijn nieuwsbrief?” Bij Hellenique helpen we u graag om samen relevant nieuws te creëren. Voor u zijn uw producten en diensten dagelijkse routine, waardoor de nieuwswaarde soms over het hoofd wordt gezien. Maar weten uw klanten wel wat u allemaal te bieden heeft? Vergelijk het met een folder vol aanbiedingen van bijvoorbeeld televisies: pas wanneer uw tv kapot is, krijgt u echt interesse in die producten. Zo werkt het ook met uw aanbod.

Zolang uw nieuwsbrieven waardevolle en relevante informatie bevatten, zullen uw klanten uw berichten met interesse lezen en eerder tot actie overgaan. Hellenique zorgt ervoor dat uw nieuwsbrief altijd boeiende en relevante content bevat. We combineren aansprekende afbeeldingen met duidelijke en bondige teksten, op maat gemaakt voor uw producten en diensten. Zo blijft uw nieuwsbrief interessant en effectief.

Belangrijke tips voor een sterke nieuwsbrief

Om de aandacht van uw lezers optimaal te krijgen, raden wij de volgende richtlijnen aan:

• Maximaal 5 artikelen: Houd ze kort en bondig, met duidelijke doorverwijzingen naar uw website.
• Gebruik compilaties: Dit bespaart tijd voor uw lezers en maakt de nieuwsbrief overzichtelijk.
• Betrek uw lezers: Vraag bijvoorbeeld naar hun beste tips in ruil voor een prijs of kortingscode en deel de reacties in de volgende nieuwsbrief.
• Verzendfrequentie: Stuur uw nieuwsbrief idealiter elke 1 à 2 weken
• Verras uw ontvangers: Met freebies, speciale acties of exclusieve aanbiedingen.
• Belangrijkste informatie bovenaan: Zorg dat lezers meteen zien wat er écht toe doet.
• Speel in op actualiteit: Verwerk actuele onderwerpen en trends in uw berichten.
• Brand storytelling: Bouw een persoonlijke band op door te vertellen wat u voor uw klanten kunt betekenen, bijvoorbeeld met tips, service of advies. Bijvoorbeeld: “Wist u dat…”
• Contentvariatie: Houd uw nieuwsbrief afwisselend met informatieve artikelen, ‘greatest hits’ edities, productnieuws en aanbiedingen.

Enthousiast en benieuwd hoe u direct kunt starten? Neem contact met ons op! Bel 088 799 70 90, mail ons, of start eenvoudig een chat via onze website.